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开元研究提供的服务

开元汽车口碑研究

什么是中国汽车口碑榜研究?

中国汽车口碑榜概述

中国汽车口碑是由开元研究自2012年3季度开始的一项有关汽车品牌及车型口碑的大型研究项目。该项目涉及汽车车型及品牌为所有在中国销售的进口、合资、合资自主和自主品牌,共计9大类49小类,厂商品牌超过100个,车型品牌超过600个;该项研究以季度为周期,每年进行4次中国汽车口碑大调查,定期公布调查结果,为消费者购车提供专业、客观、公正的科学依据。

中国汽车口碑榜 特征

中国汽车口碑榜

大投入研究

多维度研究

高精度研究

易用性研究

覆盖到主要城市汽车消费人群
研究涵盖全部主流车型
采用多维度结合方式研究,包括线下面访调查,在线互动调查,地面车型调查和网络空间数据挖掘
调查覆盖范围更为全面,尤其是高端车品牌消费者涉猎较传统线下调查容易
多种方式结合,相互支撑、配合,调查结果更为客观
车型口碑研究按四种不同属性(进口、合资、合资自主、自主),十种不同车型(A、A+、A0、B、C、E、MPV、SUV、跑车、商用)进行交叉划分
车型综合满意度研究建立在消费者对八个子项性能(动力、外观、内饰、安全、油耗、内部空间、操控、故障率)的关注度与满意度评价基础上得出
车型最终口碑得分既包括消费者对车型的调查评价,同时还包括消费者消费行为结果的钞票投票评价
最主要研究成果由一个综合主项(综合口碑榜)和两个子项(评价子项——满意度指数榜,消费行动子榜——受欢迎指数榜)构成
每项排行按四种属性(进口、合资、合资自主、自主)十种车型(A、A+、A0、B、C、E、MPV、SUV、跑车、商用)进行交叉分类,按百分制给出评分

开元研究如何进行“中国汽车口碑”研究?

研究方法

中国汽车口碑研究项目,采用开元创新的“海陆空立体式调查”模式,包括:线下面访调查,在线互动调查,地面车型调查和网络空间数据挖掘。与传统单一大样本量调查相比,这种多维度相结合的研究方式,更为全面、客观。具体优势体现在:

1、调查覆盖范围更为全面,尤其是高端车品牌消费者涉猎较传统线下调查容易;

2、多种方式结合,相互支撑、配合,调查结果更为客观。

“海域”配合

“空域”侦查

“陆地”观测

线下面访调查:
在停车场、加油站、洗车场等场所以问卷形式面访被访者,获取消费者对汽车品牌及使用的评价
在线互动调查:
低成本获取大量样本;同时通过与网站的合作,提高项目影响力
网络空间数据挖掘:
以超过5亿的中国网民留下的上网痕迹为对象,从中抽取关于汽车品牌的相关内容进行综合分析,获取汽车品牌网络口碑
地面车型调查:
在城市主干道及沿路停车场进行观测计量,摸清城市汽车品牌拥有状况,掌握城市汽车品牌基调

研究方法优势

直接面访车主调查:
获取信息更真实,由真正的用车者直接回答
获取信息更准确,有访问员陪同,对问题可以准确理解,回答更加准确
获取信息更灵活,对于特定汽车使用过程的一些关键的满意与不满意因素,能灵活获取附加信息
在线互动调查:
数据客观性更强,受访者独立判断,结果会更客观;网络的匿名性可以更真实回答相对敏感的问题
数据可靠性更高,通过ip、cookie、MACaddress等等技术手段,再加上在受访者注册过程和答题过程中的人工甄别,可以保证受访者为真正目标受众,从而提高整体数据的可靠性
执行更高效,速度提升,且不受地域、时间限制
地面车型调查:
快速、高精度获取信息,能全面掌握一个城市最真实的汽车品牌基调
网络空间数据挖掘研究:
样本量充足,调查更为精确,在大项目研究中,往往问卷调查无法保证细分样本量,而网络空间数据挖掘基于数以百亿计的中文网页,可保证细分样本量充足、精确度高
相比问卷调查,且能避免访问及录入等环节导致的错误

研究内容及指标体系

汽车品牌/车型综合口碑

车型/品牌受欢迎度

车型性能综合满意度

故障率

内饰

外观

安全性

油耗

操控性

动力

内部空间

通过调查一个区域市场内,不同汽车品牌与车型的市场占有率,来反映不同汽车品牌与车型在该区域的受欢迎程度; 一种汽车品牌或车型在一个区域市场内的市场占有率高,代表着该汽车品牌或车型在该市场的受欢迎程度高,反之亦然。
通过线下调查、在线调查及网络数据发掘,掌握各个车型使用者对车辆各方面性能满意度的评价。

研究成果

中国汽车口碑榜研究成果 ,由一个综合主项(综合口碑榜)和两个子项(评价子项——满意度指数榜,消费行动子榜——受欢迎指数榜)构成,每项排行按四种属性(进口、合资、合资自主、自主)十种车型(A、A+、A0、B、C、E、MPV、SUV、跑车、商用)进行交叉分类,按百分制给出评分。

该研究结果以季度为周期,每年进行4次中国汽车口碑大调查,定期公布调查结果,为消费者购车提供专业、客观、公正的科学依据。

CABS中国汽车口碑榜研究成果以数据库形式展现
        该数据库包括的各类排行榜:
        口碑总榜
        受欢迎指数子榜
                1.品牌受欢迎指数榜
                2.车型受欢迎指数榜
        车型性能综合满意度指数子榜
                1.八项性能综合满意度指数榜
                2.动力满意度指数子榜
                3.外观满意度指数子榜
                4.内饰满意度指数子榜
                5.安全满意度指数子榜
                6.油耗满意度指数子榜
                7.内部空间满意度指数子榜
                8.操控满意度指数子榜
                9.故障率满意度指数子榜

开元品牌研究的优势

  • 经验丰富

    十二年来,开元研究做过数以百计的研究项目,单个项目研究费用从几千元到几十万元的项目,我们都做过很多,既有本土企业项目,也有跨国公司项目;

    流程完善:

    无论是研究流程,还是执行流程,我们都有成熟的质量控制及管理体系来保证项目质量;
  • 工具齐备

    无论是研究理论,研究方法,研究模型,还是分析流程,数据处理、知识挖掘等各个环节,我们都有各种有效的工具;

    人才储备

    我们不仅有经验丰富的研究人员与执行人员,也储备有市场、统计、营销、公关等各类专家顾问成员;
  • 数据财富

    大量的项目积累的资料,无数被同类客户验证过成功经验和失败教训,不仅有可能在某些方面给到您启示,更有可能在某些问题上,帮您少走弯路。

    积极探索

    我们不仅善于帮您寻找您已经面临问题的答案,我们也善于帮您去发掘并解决没有被意识到,但会对您的业务产生重大影响的问题。

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